Аутсорсинг | Партнерская программа | Все о компании | Возврат товара | Минимальная закупка | Скачать прайс-лист |
Интернет-магазин популярных товаров
|
|
Каталог товаров
Что спрашивать на собеседовании?
Согласно маркетинговым исследованиям, на принятие положительного решения о покупке влияют не только цена продукта, близкое расположение магазина к дому и известность бренда, но и профессионализм продавца-консультанта, его стиль общения. Поэтому владельцу розничной торговой точки следует ответственно подходить к выбору персонала.
Время от времени практически каждому работодателю приходится сталкиваться с поиском новых сотрудников. Некоторые доверяют эту задачу рекрутинговым агентствам, другие же предпочитают контролировать весь процесс, подбирая персонал «под себя». О том, какие вопросы необходимо задать соискателю на собеседовании и по каким моментам понять, что потенциальный работник не до конца откровенен, читайте в данной статье.
1. Расскажите о себе, своих функциональных обязанностях на последнем месте работы.
2. По какой причине вы уволились с прежнего места работы?
3. Что вас мотивирует достигать цели?
4. Перечислите свои сильные и слабые стороны.
5. Чем для вас привлекательна вакансия?
6. Почему вы считаете, что являетесь подходящим кандидатом?
7. Кем вы видите себя через 3-5 лет?
8. Кто может дать вам рекомендации?
Ответы на эти вопросы позволят оценить, насколько кандидат соответствует вакансии, ценностям и целям компании. Есть ли у соискателя стремление к карьерному росту, умеет ли он четко формулировать и выражать свои мысли.
Если вы хотите получить более полную картину, можно задать дополнительные вопросы:
Опишите идеальную с вашей точки зрения компанию. Это позволит узнать о потребностях, ценностях и приоритетах соискателя.
Каким образом вы бы оценивали свой собственный труд. Ответ поможет получить представление о самокритичности кандидата.
Какой вы видите жизнь? Реакция покажет, является человек пессимистом, оптимистом или реалистом.
Желая понравиться работодателю и получить заветную должность, человек может говорить правильные вещи, слегка приукрашивать собственные успехи, а то и вовсе обманывать. Распознать это помогут невербальные сигналы, которые можно «прочитать» по позе, движениям или действиям соискателя.
Какие жесты могут выдать человека, если он лжет:
Старается не смотреть в глаза, отводит взгляд в сторону.
Сидит в закрытой позе (нога на ногу, руки скрещены в локтях).
Во время разговора кандидат слегка прикасается к носу, рту, трогает или потирает мочку уха.
Соискатель поправляет одежду, убирает несуществующие пылинки, делает нервные движения.
Но не стоит отказывать соискателю только на основании вышеперечисленных особенностей поведения. Иногда это свидетельствует лишь о том, что человек волнуется и скован.
Указанные примеры вопросов помогут владельцу бизнеса составить собственный план для проведения собеседования, оценить степень соответствия должности и выбрать подходящего кандидата для успешной работы торговой точки.